+7(343) 216 51 97 Заказать звонок

системы видеонаблюдения

Техническое обслуживание и ремонт системы  видеонаблюдения

Видеонаблюдение — сложнейшая инженерная система, которая состоит из аппаратных и программных элементов. Работоспособность элементов зависит от множества факторов (погодные и климатические условия, нагрузка, качество материалов и др.), но главным фактором является квалифицированное обслуживание видеонаблюдения.

Порой, покупая дорогое и качественное оборудование, потребитель думает, что гарантия, которая идет вместе с оборудованием обеспечит беспрерывную работоспособность системы в течении многих лет. Но это не так.
Как и любое устройство, система видеонаблюдения нуждается в обслуживании, что бы избежать форс мажорных ситуаций.

Компания ООО «ЭСО» проводит следующие типы обслуживания видеонаблюдения:

  • Расширенное гарантийное обслуживание видеонаблюдения
  • Техническое обслуживание видеонаблюдения
  • Постгарантийное обслуживание видеонаблюдения
  • Удаленный мониторинг видеонаблюдения

Расширенное гарантийное обслуживание видеонаблюдения включает в себя:

  • Устранение неисправностей систем и оборудования, в не гарантийных случаях.
  • Устранение неисправности систем и оборудования, возникших в результате внутренних (скрытых) дефектов.
  • Ремонт оборудования или восстановление работоспособности при возникновении неисправности по вызову Заказчика.
  • Осуществление процедуры приема/передачи оборудования сервисному центру и, по возможности, переконфигурирование системы для возобновления 100% работоспособности.
  • Гарантийный ремонт оборудования, вышедшего из строя по причине проявления дефектов или по независящим от Заказчика и Исполнителя обстоятельствам.

Регламентное техническое обслуживание видеонаблюдения проводится согласно регламенту и обеспечивает качественный надзор за техническим состоянием оборудования.
Регламентные составляется исходя из требований заказчика, размера системы и условий эксплуатации.

Основные виды регламентного обслуживания:

  • Ежедневное обслуживание
  • Еженедельное обслуживание
  • Ежемесячное обслуживание
  • Ежеквартальное обслуживание
  • Ежегодное обслуживание
  • Обслуживание по заявке

Постгарантийное обслуживание видеонаблюдения  проводится в связи с окончанием основной гарантии на оборудование от производителя. И включает в себя все пункты гарантийного обслуживания.

Удаленный мониторинг работоспособности систем и оборудования незаменим в тех случаях, когда охраняемый объект находится в изолированном состоянии или же является небольшим и состоит из нескольких единиц техники или оборудования например, интернет коммутатор, находящийся на крыше жилых домов, вход в северное помещение или коммутационный узел и др.

ООО «ЭСО» имеет необходимую материально-техническую базу, ресурсы и огромный опыт в техническом обслуживании систем видеонаблюдения.